Насколько дизайн коммуникации должен быть единообразным? На примере запуска СберБокс Тайма
--
С одной стороны, про умную колонку-приставку в виде часов рассказывать просто, потому что она отличается от всего, что есть сегодня на рынке умных девайсов.
С другой стороны. Умная колонка? В виде часов? Которая ещё и к телеку подключается? Зачем?
Смотрим, куда в линейке наших поверхностей встаёт Тайм. Должен ли он стоять рядом с телевизором? Или его место в первую очередь в спальне? А может на кухне?
Примеряем в разных интерьерах.
Получается какой-то дуализм.
Может на этом дуализме и сыграть? Получается девайс 2 в 1: умная колонка и ТВ-приставка. Нет, 3 в 1 — ещё же часы!
Как бы тогда мог выглядеть сайт?
Появляется идея с сегментами, которые в зависимости от времени проецируют разные сценарии.
Развиваем дальше.
Пробуем эти сегменты в офлайне. Например, какая-то раздатка.
Или инструкция наподобие круглых календариков.
Параллельно думаем про детский сценарий. Можно ли как-то кастомизировать девайс для детей?
Останавливаемся на накладных ушках, как самом простом и реалистичном варианте, чтобы протестировать. Придумываем разные варианты.
Печатаем и проверяем.
Делу — тайм, и потехе — тайм!
Думаем над кивижуалом — главной картинкой, которая будет ключевой во всех каналах. Наше фирменное магическое свечение, замиксованное с секторами, временем и звуком.
Возвращаемся к сайту, дизайним блоки и выстраиваем структуру.
Не забываем о том, что коммуникация, которую мы выстраиваем, должна прорастать и в продукт. Думаем над первым включением и онбордингом.
Используем всю площадь телевизора и компонуем макеты плотнее и контрастнее.
Пишем дружелюбные тексты.
Ну и осталось поддержать рекламой.
Получается что дизайн коммуникации — это не создание единого визуального приёма, который тиражируется на всём пути пользователя: веб, реклама, упаковка, онбординг, интерфейс продукта. Это скорее формулирование смыслов для продукта, на которые наслаиваются дизайн-решения исходя из канала коммуникации.
Смыслa Тайма — быть вне времени. И на кухне у бабушки, и напротив 4К телека с геймпадом.
Так, в вебе мы визуально рассказываем сценарии через время и сегменты. В рекламе связываемся через волны в кивижуале, а в продукте оставляем заботливую тональность.
Кстати, в следующий раз расскажу, как мы автоматизировали сборку баннеров и ресайзы под кучу форматов. Ну, как автоматизировали. Пытаемся автоматизировать.
